{"id":3194,"date":"2021-05-04T13:06:52","date_gmt":"2021-05-04T13:06:52","guid":{"rendered":"https:\/\/keyknowledge.com\/?page_id=3194"},"modified":"2022-03-25T14:55:52","modified_gmt":"2022-03-25T14:55:52","slug":"key-service-offerings","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/keyknowledge.com\/de\/key-service-offerings\/","title":{"rendered":"Wichtigste Serviceangebote"},"content":{"rendered":"<section class=\"section custom-page-title\" id=\"section_2015927487\">\n\t\t<div class=\"bg section-bg fill bg-fill bg-loaded bg-loaded\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-2118972842\">\n\n\n\t<div id=\"col-976853517\" class=\"col medium-8 small-12 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"text-1200484205\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h1 class=\"uppercase\">Wichtigste Serviceangebote<\/h1>\n\t\t\n<style>\n#text-1200484205 {\n  text-align: center;\n  color: rgb(255, 255, 255);\n}\n#text-1200484205 > * {\n  color: rgb(255, 255, 255);\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-1200484205 {\n    text-align: left;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-64598434\" class=\"col page-title-share medium-4 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_2015927487 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n  background-color: rgb(39, 58, 134);\n}\n#section_2015927487 .ux-shape-divider--top svg {\n  height: 150px;\n  --divider-top-width: 100%;\n}\n#section_2015927487 .ux-shape-divider--bottom svg {\n  height: 150px;\n  --divider-width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_1936125671\">\n\t\t<div class=\"bg section-bg fill bg-fill bg-loaded bg-loaded\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-90771829\">\n\n\n\t<div id=\"col-1206386074\" class=\"col medium-8 small-12 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div class=\"img has-hover x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_1574425339\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner dark\" >\n\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"660\" height=\"120\" src=\"https:\/\/keyknowledge.com\/wp-content\/uploads\/2012\/03\/page-imgs-offerings-1.jpg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<style>\n#image_1574425339 {\n  width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<h2>ORGANISATORISCHE VERBESSERUNGEN H\u00c4NGEN IMMER H\u00c4NGEN DURCH STARKE UND EFFEKTIVE TEAMS AB.<\/h2>\n<div class=\"row\"  id=\"row-569713384\">\n\n\n\t<div id=\"col-1406401484\" class=\"col medium-4 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div class=\"img has-hover x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_66481093\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner dark\" >\n\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"847\" height=\"565\" src=\"https:\/\/keyknowledge.com\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/team-image-1.jpg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/keyknowledge.com\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/team-image-1.jpg 847w, https:\/\/keyknowledge.com\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/team-image-1-600x400.jpg 600w, https:\/\/keyknowledge.com\/wp-content\/uploads\/2014\/11\/team-image-1-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 847px) 100vw, 847px\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<style>\n#image_66481093 {\n  width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1469480937\" class=\"col medium-8 small-12 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<p>Ihr Team ist verantwortlich f\u00fcr die Umsetzung des Plans und die Gestaltung der Zukunft Ihres Unternehmens. Unsere Mission ist es, Sie zu schulen, zu coachen und zu bef\u00e4higen. <strong>dein<\/strong> Menschen, damit sie Ihr Unternehmen auf unerwartete Weise ver\u00e4ndern k\u00f6nnen. Unsere professionellen Mitarbeiter sind spezialisiert auf <strong>Projektmanagement<\/strong>, <strong>Lean Six Sigma<\/strong> Und <strong>Gesch\u00e4ftsprozessmanagement<\/strong>. Wir bieten Ihnen Vor-Ort- und Online-Schulungen sowie die Bereitstellung von Expertenpersonal an, um Ihre bestehenden Teams effektiver und effizienter zu gestalten.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n<h2>GESCH\u00c4FTSPROZESSMANAGEMENT<\/h2>\n<p>In Wirtschaft und Verwaltung hat der Bedarf an h\u00f6herer Produktivit\u00e4t, besserer Qualit\u00e4t und schnellerer Arbeitsweise das Management dazu veranlasst, nach Techniken und Methoden zur Verbesserung zu suchen. Dies f\u00fchrte zu Lean Manufacturing und Lean Service, Six Sigma, Lean Six Sigma, Total Quality Management und \u00e4hnlichen Ans\u00e4tzen. Obwohl diese Techniken in einigen Organisationen zu deutlichen Verbesserungen gef\u00fchrt haben, konnten viele die Dynamik nicht aufrechterhalten. Das zugrundeliegende Problem liegt in der Diskrepanz zwischen der Umsetzung ihrer Strategie und den allt\u00e4glichen Prozessen, die Wert f\u00fcr den Kunden und Rendite f\u00fcr die Stakeholder generieren. Der Hauptgrund daf\u00fcr ist, dass diese Organisationen ihre Gesch\u00e4ftsprozesse nicht als Ganzes betrachten. Sie konzentrieren sich lediglich auf den Softwareentwicklungsprozess, den Gesch\u00e4ftstransaktionsprozess oder eine andere spezifische Funktion des Unternehmens. Um den gew\u00fcnschten Wettbewerbsvorteil zu erzielen, ist es jedoch wichtig, die gesamte Bandbreite der Gesch\u00e4ftsprozesse zu verbessern.<\/p>\n<p>Die Strategie einer Organisation definiert das \u201cWas\u201d. Die Prozesse hingegen beschreiben das \u201cWie\u201d und damit die taktische Umsetzung im Tagesgesch\u00e4ft. Die L\u00f6sung liegt in der Entwicklung eines Rahmenwerks f\u00fcr die Gesch\u00e4ftsprozesse. Dieses Rahmenwerk legt Wert auf die Erfassung und Dokumentation der Gesch\u00e4ftsprozesse und der Kennzahlen, die den erforderlichen Leistungsstandard f\u00fcr jeden Prozess definieren. Anders ausgedr\u00fcckt: Die Organisation muss sich darauf konzentrieren, den Reifegrad ihrer wichtigsten Gesch\u00e4ftsprozesse zu verbessern.<\/p>\n<p>Die meisten Managementteams glauben, ihre Organisationen seien prozessorientiert und sie verst\u00fcnden, wie ihre Produkte oder Dienstleistungen an die Kunden geliefert werden. In Wirklichkeit verstehen sie jedoch nicht wirklich, wie die Arbeit tats\u00e4chlich ausgef\u00fchrt wird. Business Process Management (BPM) ist eine Methodik, die dem Managementteam und der gesamten Organisation einen klaren \u00dcberblick \u00fcber die tats\u00e4chlichen Arbeitsabl\u00e4ufe verschafft.<\/p>\n<p>F\u00fcr den Erfolg einer Organisation ist es unerl\u00e4sslich, dass wir Strategien verstehen und umsetzen. Die Unf\u00e4higkeit, Strategien umzusetzen, kann auf viele Faktoren zur\u00fcckgef\u00fchrt werden:<\/p>\n<ul>\n<li>die Wirtschaft<\/li>\n<li>der Wettbewerb<\/li>\n<li>traditionelle Denkweise der Organisation<\/li>\n<li>Marktplatz<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn dies passiert, ergreifen wir alle m\u00f6glichen Ma\u00dfnahmen, die in der aktuellen Fachliteratur beschrieben sind, um das Problem zu beheben. Wir starten Programme wie Six Sigma, Lean, Prozessreengineering usw. Doch ohne ein klares Bild davon, wie unsere Produkte oder Dienstleistungen hergestellt werden, erzielen wir nur geringf\u00fcgige Ergebnisse. BPM liefert uns ein klares Bild davon, wie die Arbeit ausgef\u00fchrt wird.<\/p>\n<p>Gesch\u00e4ftsprozessmanagement (BPM) umfasst die Definition und Steuerung der gesamten Wertsch\u00f6pfungskette einer Organisation, um eine verbesserte Leistungserbringung zu erzielen. Obwohl dies sehr einfach klingt, wird BPM in den meisten Organisationen nicht oder nur unzureichend umgesetzt. Abbildung 1-1 \u201eVon der Strategie zu den Ergebnissen\u201c veranschaulicht den Weg von der Strategie zu den operativen Pl\u00e4nen und zeigt, dass die Wertstromprozesse ein komplexes Feld darstellen, das bei korrekter Umsetzung die gew\u00fcnschten Ergebnisse liefert. BPM klingt simpel, steht aber im Widerspruch zum traditionellen Managementdenken. Die meisten Managementteams betrachten ihre Organisation anhand des funktionalen Organigramms. Sie haben wenig bis gar kein Verst\u00e4ndnis daf\u00fcr, welche Arbeit tats\u00e4chlich geleistet wird.<\/p>\n\t<div class=\"img has-hover x md-x lg-x y md-y lg-y\" id=\"image_328041515\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"img-inner dark\" >\n\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1020\" height=\"503\" src=\"https:\/\/keyknowledge.com\/wp-content\/uploads\/2012\/03\/BPM-pic-1-1400x691.jpg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/keyknowledge.com\/wp-content\/uploads\/2012\/03\/BPM-pic-1-1400x691.jpg 1400w, https:\/\/keyknowledge.com\/wp-content\/uploads\/2012\/03\/BPM-pic-1-800x395.jpg 800w, https:\/\/keyknowledge.com\/wp-content\/uploads\/2012\/03\/BPM-pic-1-768x379.jpg 768w, https:\/\/keyknowledge.com\/wp-content\/uploads\/2012\/03\/BPM-pic-1-1536x758.jpg 1536w, https:\/\/keyknowledge.com\/wp-content\/uploads\/2012\/03\/BPM-pic-1.jpg 1625w\" sizes=\"auto, (max-width: 1020px) 100vw, 1020px\" \/>\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n<style>\n#image_328041515 {\n  width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<h2>SPEZIALKURSE ZU LEAN SIX SIGMA<\/h2>\n<p>Die Implementierung von Six Sigma beginnt mit dem Top-Management. Dessen Engagement ist eine der wichtigsten Voraussetzungen f\u00fcr eine erfolgreiche Six-Sigma-Implementierung und bestimmt, wie Six Sigma ausgerichtet und implementiert wird, um zentrale Gesch\u00e4ftspriorit\u00e4ten und strategische Fragestellungen zu adressieren. Es legt die Unternehmensziele fest und bestimmt die anf\u00e4ngliche Ausrichtung der Six-Sigma-Initiative.<\/p>\n<p><strong>Folgende Schulungen bieten wir unseren Firmenkunden als Vor-Ort-Kurse an:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Six Sigma Executive Coaching: Konzipiert als ein- oder zweit\u00e4giger Kurs f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte, um das Bewusstsein daf\u00fcr zu sch\u00e4rfen, was Six Sigma ist und warum das Management der Schl\u00fcssel zu einer erfolgreichen Einf\u00fchrung ist.<\/li>\n<li>Six-Sigma-Champion-Schulung: Zweit\u00e4gige Schulung zu Six Sigma und den Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Champions. Die Schulung vermittelt den Champions das Wissen, wie ihre Rolle die Arbeit des Black Belts logistisch und organisatorisch unterst\u00fctzt.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>LEAN SIX SIGMA ZERTIFIZIERUNGEN<\/h2>\n<p><strong>Yellow Belt Zertifizierung: 12 Stunden\/12 PDUs<\/strong><br>Der 2-t\u00e4gige Yellow Belt-Kurs vermittelt ein grundlegendes Verst\u00e4ndnis der Grundlagen von Six Sigma, seiner Kennzahlen und grundlegender Verbesserungsmethoden.<\/p>\n<p><strong>Green-Belt-Zertifizierung: 35 Stunden\/35 PDUs<\/strong><br>Nach erfolgreichem Abschluss dieses Programms sind die Teilnehmer in der Lage, Six-Sigma-Teams zu bilden und zu leiten, grundlegende Six-Sigma-Projekte zu managen und Werkzeuge, Techniken und Praktiken anzuwenden, um Kostensenkungen und Qualit\u00e4tsverbesserungen in ihrem Unternehmen zu erzielen.<\/p>\n<p><strong>Black-Belt-Zertifizierung: 70 Stunden\/70 PDUs<\/strong><br>Nach Abschluss des Programms sind die Teilnehmer in der Lage, anspruchsvolle Six-Sigma-Projekte zu leiten und unternehmensweite Verbesserungsprozesse aktiv voranzutreiben. Black Belts lernen, fortgeschrittene Werkzeuge und Techniken anzuwenden, um Kostensenkungen und Qualit\u00e4tsverbesserungen in ihrem Unternehmen zu erzielen, und k\u00f6nnen Green Belts anleiten, betreuen und Projekte f\u00fcr sie definieren.<\/p>\n<p><strong>Master Black Belt Zertifizierung: 35 Stunden\/35 PDUs<\/strong><br>Die Studierenden lernen, alle Mitarbeitenden des Unternehmens, die mit Six Sigma befasst sind, zu schulen, zu betreuen und zu coachen und so die Six-Sigma-Kompetenz des Unternehmens zu steigern. Sie werden au\u00dferdem in der Lage sein, Schulungen zu entwickeln und durchzuf\u00fchren, gewonnene Erkenntnisse weiterzugeben und das Management bei der Umsetzung von Ver\u00e4nderungen durch die F\u00f6rderung einer Unternehmenskultur der kontinuierlichen Verbesserung zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1282908708\" class=\"col medium-4 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<p class=\"text-center\"><mark>Block <b>\"3432\"<\/b> nicht gefunden<\/mark><\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1936125671 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n#section_1936125671 .ux-shape-divider--top svg {\n  height: 150px;\n  --divider-top-width: 100%;\n}\n#section_1936125671 .ux-shape-divider--bottom svg {\n  height: 150px;\n  --divider-width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"class_list":["post-3194","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/keyknowledge.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3194","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/keyknowledge.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/keyknowledge.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/keyknowledge.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/keyknowledge.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3194"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/keyknowledge.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3194\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/keyknowledge.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3194"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}