{"id":5381,"date":"2026-07-14T15:30:16","date_gmt":"2026-07-14T15:30:16","guid":{"rendered":"https:\/\/keyknowledge.com\/?page_id=5381"},"modified":"2026-07-14T15:30:16","modified_gmt":"2026-07-14T15:30:16","slug":"business-subscription-terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/keyknowledge.com\/sv\/business-subscription-terms\/","title":{"rendered":"Aff\u00e4rsabonnemangsvillkor"},"content":{"rendered":"<section class=\"section custom-page-title\" id=\"section_1826105432\">\n\t\t<div class=\"bg section-bg fill bg-fill bg-loaded bg-loaded\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-1460699350\">\n\n\n\t<div id=\"col-447975520\" class=\"col medium-8 small-12 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t<div id=\"text-3606491376\" class=\"text\">\n\t\t\n\n<h1 class=\"uppercase\">Aff\u00e4rsabonnemangsvillkor<\/h1>\n\t\t\n<style>\n#text-3606491376 {\n  text-align: center;\n  color: rgb(255, 255, 255);\n}\n#text-3606491376 > * {\n  color: rgb(255, 255, 255);\n}\n@media (min-width:550px) {\n  #text-3606491376 {\n    text-align: left;\n  }\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-802137221\" class=\"col page-title-share medium-4 small-12 large-4\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1826105432 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n  background-color: rgb(39, 58, 134);\n}\n#section_1826105432 .ux-shape-divider--top svg {\n  height: 150px;\n  --divider-top-width: 100%;\n}\n#section_1826105432 .ux-shape-divider--bottom svg {\n  height: 150px;\n  --divider-width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_1970178973\">\n\t\t<div class=\"bg section-bg fill bg-fill bg-loaded bg-loaded\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-530954671\">\n\n\n\t<div id=\"col-1051865135\" class=\"col medium-11 small-12 large-11\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<h2>Om dessa villkor<\/h2>\n<p>Dessa villkor f\u00f6r f\u00f6retagsabonnemang styr abonnemang p\u00e5 tr\u00e4ningsplattformen Key Knowledge och tillh\u00f6rande kurser, bed\u00f6mningar, certifikat och regelefterlevnadsresurser.<\/p>\n<p>Tj\u00e4nsten tillhandah\u00e5lls av:<\/p>\n<p>Key Knowledge Sweden AB<br \/>\nOrganisationsnummer: 559328-4861<br \/>\nMomsregistreringsnummer: SE559328486101<br \/>\nBreviksv\u00e4gen 87<br \/>\n135 68 Tyres\u00f6<br \/>\nSverige<br \/>\nE-post: info@keyknowledge.com<\/p>\n<p>Tj\u00e4nsten erbjuds uteslutande till f\u00f6retag, offentliga organ och andra organisationer som agerar i yrkesm\u00e4ssigt syfte. Den erbjuds inte till konsumenter.<\/p>\n<p>Genom att l\u00e4gga en best\u00e4llning bekr\u00e4ftar den person som genomf\u00f6r k\u00f6pet att hen:<\/p>\n<ul>\n<li>agerar i aff\u00e4rs- eller yrkessyfte;<\/li>\n<li>har befogenhet att ing\u00e5 avtalet f\u00f6r kundens r\u00e4kning; och<\/li>\n<li>har angett korrekt f\u00f6retags-, fakturerings- och skatteinformation.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Om kunden har ing\u00e5tt ett separat skriftligt avtal med Key Knowledge Sweden AB, har det avtalet f\u00f6retr\u00e4de i de fall det st\u00e5r i strid med dessa villkor.<\/p>\n<h2>2. Tj\u00e4nsten<\/h2>\n<p>Kunden f\u00e5r tillg\u00e5ng till kurser, funktioner, anv\u00e4ndarkapacitet och tj\u00e4nster som ing\u00e5r i den plan som identifierades vid kassan eller i den till\u00e4mpliga best\u00e4llningen.<\/p>\n<p>Tj\u00e4nsten kan omfatta kurser som man kan genomf\u00f6ra i egen takt, utv\u00e4rderingar, AI-st\u00f6dda inl\u00e4rningsverktyg, scenariobaserade \u00f6vningar, administrativ rapportering, uppf\u00f6ljning av genomf\u00f6rande samt digitala certifikat.<\/p>\n<p>\u00c5tkomsten \u00e4r begr\u00e4nsad till antalet auktoriserade anv\u00e4ndare som ing\u00e5r i den valda planen. Konton och inloggningsuppgifter f\u00e5r inte delas utanf\u00f6r kundens organisation.<\/p>\n<p>Vi kan uppdatera kursinneh\u00e5ll och plattformsfunktionalitet f\u00f6r att \u00e5terspegla regleringsm\u00e4ssiga utvecklingar, f\u00f6rb\u00e4ttra tj\u00e4nsten eller uppr\u00e4tth\u00e5lla dess s\u00e4kerhet. Vi kommer inte att v\u00e4sentligt minska huvudfunktionerna i en betald plan under en befintlig faktureringsperiod.<\/p>\n<h2>3. Information om utbildning och efterlevnad<\/h2>\n<p>Tj\u00e4nsten tillhandah\u00e5ller utbildning och allm\u00e4n information om regelefterlevnad. Den utg\u00f6r inte juridisk, regulatorisk, redovisningsm\u00e4ssig eller annan professionell r\u00e5dgivning.<\/p>\n<p>Lagar och regulatoriska krav varierar mellan organisationer och kan \u00e4ndras \u00f6ver tid. Kunden ansvarar f\u00f6r:<\/p>\n<ul>\n<li>fastst\u00e4lla vilka krav som g\u00e4ller f\u00f6r dess verksamhet;<\/li>\n<li>inh\u00e4mta professionell r\u00e5dgivning d\u00e4r s\u00e5 \u00e4r l\u00e4mpligt;<\/li>\n<li>att implementera l\u00e4mpliga interna policyer och kontroller; och<\/li>\n<li>fattar sina egna juridiska och regelefterlevnadsbeslut.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ett intyg bekr\u00e4ftar att en deltagare har fullf\u00f6ljt den aktuella kursen eller bed\u00f6mningen. Det utg\u00f6r inte n\u00e5got myndighetsgodk\u00e4nnande, n\u00e5gon officiell licens eller n\u00e5gon garanti f\u00f6r att kunden eller deltagaren f\u00f6ljer g\u00e4llande lagstiftning.<\/p>\n<h2>4. Prenumerationer, f\u00f6rnyelse och upps\u00e4gning<\/h2>\n<p>Om inte annat anges i det till\u00e4mpliga beslutet g\u00e4ller f\u00f6ljande f\u00f6r prenumerationer:<\/p>\n<ul>\n<li>b\u00f6rjar n\u00e4r best\u00e4llningen \u00e4r bekr\u00e4ftad;<\/li>\n<li>faktureras m\u00e5nadsvis i f\u00f6rskott; och<\/li>\n<li>f\u00f6rnyas automatiskt f\u00f6r p\u00e5 varandra f\u00f6ljande m\u00e5nadsperioder tills det s\u00e4gs upp.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Om kunden i en separat skriftlig best\u00e4llning har godk\u00e4nt en fast abonnemangsperiod faktureras abonnemanget m\u00e5nadsvis under den avtalade perioden och kan inte s\u00e4gas upp med verkan f\u00f6re periodens slut, s\u00e5vida inte detta uttryckligen till\u00e5ts enligt dessa villkor eller best\u00e4llningen.<\/p>\n<p>Kunden kan avboka via Stripes kundportal eller genom att kontakta billing@keyknowledge.com. Avbokningen tr\u00e4der i kraft vid slutet av den aktuella betalda faktureringsperioden. F\u00f6r att f\u00f6rhindra n\u00e4sta f\u00f6rnyelse m\u00e5ste prenumerationen avbokas senast dagen f\u00f6re n\u00e4sta faktureringsdatum.<\/p>\n<p>Redan erlagda betalningar \u00e5terbetalas inte och f\u00f6rdelas inte proportionellt enbart p\u00e5 grund av att kunden avbokar eller inte utnyttjar tj\u00e4nsten. Detta p\u00e5verkar inte eventuella \u00e5terbetalningar som uttryckligen avtalats skriftligen eller som kr\u00e4vs enligt g\u00e4llande lag.<\/p>\n<h2>5. Avgifter, betalning och skatter<\/h2>\n<p>Prenumerationsavgiften \u00e4r det belopp som visas vid utcheckningen eller anges i den aktuella best\u00e4llningen. Avgifterna anges och debiteras i euro (EUR), s\u00e5vida inte en annan valuta visas vid utcheckningen eller anges i den aktuella best\u00e4llningen.<\/p>\n<p>Om inte annat uttryckligen anges, exkluderar priser moms och andra till\u00e4mpliga indirekta skatter. Till\u00e4mpliga skatter kommer att l\u00e4ggas till det belopp som ska betalas.<\/p>\n<p>Kunden m\u00e5ste ange korrekta uppgifter om f\u00f6retag, fakturering, adress och skatt. I de fall d\u00e5 mekanismen f\u00f6r omv\u00e4nd skattskyldighet till\u00e4mpas \u00e4r kunden ansvarig f\u00f6r att redovisa och betala till\u00e4mpligt merv\u00e4rdesskatt inom sin jurisdiktion.<\/p>\n<p>Beroende p\u00e5 vald betalningsmetod kan avgifter debiteras automatiskt via Stripe eller faktureras enligt betalningsvillkoren som visas p\u00e5 fakturan.<\/p>\n<p>Vi kan st\u00e4nga av \u00e5tkomsten om en obestridd faktura eller abonnemangsavgift f\u00f6rblir f\u00f6rfallen mer \u00e4n tio (10) dagar efter att meddelande har getts.<\/p>\n<p>Vi kan komma att \u00e4ndra prenumerationspriserna genom att ge minst 30 dagars varsel. En pris\u00e4ndring g\u00e4ller fr\u00e5n en framtida f\u00f6rnyelse och p\u00e5verkar inte en faktureringsperiod som redan har betalats.<\/p>\n<h2>6. Godtagbar anv\u00e4ndning<\/h2>\n<p>Kunden m\u00e5ste se till att dess anv\u00e4ndare utnyttjar tj\u00e4nsten p\u00e5 ett lagligt s\u00e4tt och i enlighet med dessa villkor.<\/p>\n<p>Kunden och dess anv\u00e4ndare f\u00e5r inte:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00e5terf\u00f6rs\u00e4lja, underlicensiera eller kommersiellt distribuera tj\u00e4nsten eller kursinneh\u00e5llet;<\/li>\n<li>till\u00e5t \u00e5tkomst av personer utanf\u00f6r kundens organisation;<\/li>\n<li>kopiera eller reproducera kursmaterial f\u00f6rutom f\u00f6r till\u00e5ten intern anv\u00e4ndning;<\/li>\n<li>kringg\u00e5 anv\u00e4ndarbegr\u00e4nsningar eller s\u00e4kerhetskontroller;<\/li>\n<li>st\u00f6ra tj\u00e4nstens drift eller s\u00e4kerhet;<\/li>\n<li>anv\u00e4nda tj\u00e4nsten f\u00f6r att kr\u00e4nka en annan persons r\u00e4ttigheter; eller<\/li>\n<li>skicka in olagligt, konfidentiellt eller ol\u00e4mpligt material via AI-st\u00f6dda funktioner.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Kunden \u00e4r ansvarig f\u00f6r aktivitet som utf\u00f6rs via dess konton och m\u00e5ste omedelbart meddela oss om misst\u00e4nkt obeh\u00f6rig \u00e5tkomst.<\/p>\n<p>Kunden beh\u00e5ller \u00e4gander\u00e4tten till material som anv\u00e4ndare skickar in via tj\u00e4nsten, inklusive genom AI-st\u00f6dda funktioner. Kunden ger oss en begr\u00e4nsad r\u00e4tt att behandla det materialet f\u00f6r att tillhandah\u00e5lla, s\u00e4kra och f\u00f6rb\u00e4ttra tj\u00e4nsten. Utdata som genereras av AI-st\u00f6dda funktioner tillhandah\u00e5lls endast i utbildningssyfte och kan inneh\u00e5lla fel; kunden ansvarar f\u00f6r att granska det innan det f\u00f6rlitar sig p\u00e5 det.<\/p>\n<h2>7. Immateriella r\u00e4ttigheter<\/h2>\n<p>Plattformen, kurser, bed\u00f6mningar, AI-assisterade funktioner, certifikat, text, grafik, programvara och annat inneh\u00e5ll \u00e4gs av Key Knowledge Sweden AB eller dess licensgivare.<\/p>\n<p>Under en aktiv prenumeration f\u00e5r kunden en begr\u00e4nsad, icke-exklusiv och icke-\u00f6verl\u00e5tbar r\u00e4tt att anv\u00e4nda tj\u00e4nsten internt f\u00f6r sin egen aff\u00e4rsverksamhet.<\/p>\n<p>Inget \u00e4gander\u00e4tt eller andra immateriella r\u00e4ttigheter \u00f6verf\u00f6rs till kunden.<\/p>\n<h2>8. Tillg\u00e4nglighet, avst\u00e4ngning och upps\u00e4gning<\/h2>\n<p>Vi kommer att g\u00f6ra rimliga kommersiella anstr\u00e4ngningar f\u00f6r att h\u00e5lla tj\u00e4nsten tillg\u00e4nglig. Vi garanterar inte oavbruten eller felfri drift.<\/p>\n<p>Tillf\u00e4lliga avbrott kan uppst\u00e5 p\u00e5 grund av underh\u00e5ll, uppdateringar, fel hos tredjepartstj\u00e4nster, s\u00e4kerhetsincidenter eller omst\u00e4ndigheter utanf\u00f6r v\u00e5r rimliga kontroll.<\/p>\n<p>Vi kan komma att st\u00e4nga av eller s\u00e4ga upp \u00e5tkomst d\u00e4r det \u00e4r rimligt n\u00f6dv\u00e4ndigt p\u00e5 grund av:<\/p>\n<ul>\n<li>f\u00f6rsenad betalning;<\/li>\n<li>ett v\u00e4sentligt brott mot dessa villkor;<\/li>\n<li>olaglig eller missbrukande anv\u00e4ndning;<\/li>\n<li>ett hot mot tj\u00e4nstens s\u00e4kerhet eller drift; eller<\/li>\n<li>ett lagstadgat eller f\u00f6reskrivande krav.<\/li>\n<\/ul>\n<p>D\u00e4r det \u00e4r rimligen m\u00f6jligt kommer vi att meddela kunden och ge kunden tid att \u00e5tg\u00e4rda problemet innan prenumerationen avslutas.<\/p>\n<p>Kunden kan s\u00e4ga upp prenumerationen med omedelbar verkan om vi v\u00e4sentligt bryter mot dessa villkor och inte \u00e5tg\u00e4rdar brottet inom trettio (30) dagar efter skriftligt meddelande. I s\u00e5 fall \u00e5terbetalar vi eventuella f\u00f6rbetalda avgifter som t\u00e4cker perioden efter upps\u00e4gningen.<\/p>\n<p>Ingen av parterna ansvarar f\u00f6r underl\u00e5tenhet eller f\u00f6rsening i fullg\u00f6randet som orsakats av omst\u00e4ndigheter utanf\u00f6r partens rimliga kontroll. Redan uppkomna betalningsskyldigheter \u00e4r inte urs\u00e4ktade.<\/p>\n<h2>9. Ansvar<\/h2>\n<p>I den utstr\u00e4ckning det \u00e4r till\u00e5tet enligt till\u00e4mplig lag \u00e4r ingen av parterna ansvarig f\u00f6r indirekta f\u00f6rluster eller f\u00f6ljdskador, inklusive f\u00f6rlust av vinst, int\u00e4kter, aff\u00e4rsm\u00f6jligheter, goodwill eller f\u00f6rv\u00e4ntade besparingar.<\/p>\n<p>V\u00e5rt totala aggregerade ansvar som uppst\u00e5r p\u00e5 grund av tj\u00e4nsten eller prenumerationen ska inte \u00f6verstiga de prenumerationsavgifter som kunden betalat under de 12 m\u00e5nader som omedelbart f\u00f6reg\u00e5r den h\u00e4ndelse som ger upphov till kravet.<\/p>\n<p>Dessa begr\u00e4nsningar g\u00e4ller inte ansvar som h\u00e4rr\u00f6r fr\u00e5n bedr\u00e4geri, avsiktligt felaktigt upptr\u00e4dande eller annat ansvar som inte lagligen kan begr\u00e4nsas.<\/p>\n<h2>10. Dataskydd<\/h2>\n<p>Personuppgifter hanteras i enlighet med v\u00e5r integritetspolicy.<\/p>\n<p>I de fall Key Knowledge Sweden AB behandlar personuppgifter f\u00f6r kundens r\u00e4kning i egenskap av personuppgiftsbitr\u00e4de, omfattas parterna av ett till\u00e4mpligt personuppgiftsbitr\u00e4desavtal d\u00e4r s\u00e5 kr\u00e4vs.<\/p>\n<p>Kunden ansvarar f\u00f6r att ha en l\u00e4mplig r\u00e4ttslig grund f\u00f6r att l\u00e4mna ut anv\u00e4ndar- och medarbetarinformation till oss.<\/p>\n<p>N\u00e4r en prenumeration upph\u00f6r \u00e5terkallas \u00e5tkomsten till plattformen i slutet av den sista faktureringsperioden. P\u00e5 skriftlig beg\u00e4ran kommer vi att f\u00f6rse kunden med en export av dess slutf\u00f6rda kursuppgifter och certifikat. Vi kan komma att beh\u00e5lla slutf\u00f6rda kursuppgifter, certifikat och relaterad dokumentation efter upps\u00e4gning i den utstr\u00e4ckning det \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r revisions-, juridiska och regulatoriska \u00e4ndam\u00e5l.<\/p>\n<h2>11. \u00c4ndringar av dessa villkor<\/h2>\n<p>Vi kan komma att uppdatera dessa villkor d\u00e5 och d\u00e5.<\/p>\n<p>V\u00e4sentliga f\u00f6r\u00e4ndringar som p\u00e5verkar en befintlig prenumeration kommer att meddelas i f\u00f6rv\u00e4g och g\u00e4ller fr\u00e5n och med en framtida f\u00f6rnyelseperiod. Kunden kan s\u00e4ga upp prenumerationen innan de reviderade villkoren tr\u00e4der i kraft.<\/p>\n<p>Den version som kunden accepterade vid k\u00f6ptillf\u00e4llet f\u00f6rblir till\u00e4mplig tills en reviderad version tr\u00e4der i kraft.<\/p>\n<h2>12. Meddelanden<\/h2>\n<p>Vi kan komma att skicka meddelanden enligt dessa villkor via e-post till den administrativa eller faktureringskontakt som \u00e4r registrerad p\u00e5 kundens konto. Kunden kan skicka meddelande via e-post till info@keyknowledge.com. Ett meddelande som skickas via e-post anses mottaget n\u00e4sta arbetsdag.<\/p>\n<h2>13. Spr\u00e5k<\/h2>\n<p>Dessa villkor \u00e4r utarbetade p\u00e5 engelska.<\/p>\n<p>\u00d6vers\u00e4ttningar tillhandah\u00e5lls endast f\u00f6r enkelhets skull. Vid avvikelser mellan den engelska versionen och en \u00f6versatt version ska den engelska versionen ha f\u00f6retr\u00e4de i den utstr\u00e4ckning det \u00e4r till\u00e5tet enligt g\u00e4llande lag.<\/p>\n<h2>14. Till\u00e4mplig lag och tvister<\/h2>\n<p>Dessa villkor och avtalet mellan parterna regleras av svensk lag.<\/p>\n<p>Parterna ska f\u00f6rst f\u00f6rs\u00f6ka l\u00f6sa eventuella tvister genom \u00f6verl\u00e4ggningar i god tro. Om tvisten inte kan l\u00f6sas ska den avg\u00f6ras av Stockholms tingsr\u00e4tt som f\u00f6rsta instans.<\/p>\n<h2>15. Kontakt<\/h2>\n<p>Fr\u00e5gor om tj\u00e4nsten eller dessa villkor: info@keyknowledge.com<br \/>\nFakturering och prenumerationer: billing@keyknowledge.com<\/p>\n<p>Key Knowledge Sweden AB<br \/>\nBreviksv\u00e4gen 87<br \/>\n135 68 Tyres\u00f6<br \/>\nSverige<\/p>\n<p>Senast uppdaterad: 14 juli 2026<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1970178973 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n#section_1970178973 .ux-shape-divider--top svg {\n  height: 150px;\n  --divider-top-width: 100%;\n}\n#section_1970178973 .ux-shape-divider--bottom svg {\n  height: 150px;\n  --divider-width: 100%;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":14,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"cybocfi_hide_featured_image":"","footnotes":""},"class_list":["post-5381","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/keyknowledge.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5381","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/keyknowledge.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/keyknowledge.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/keyknowledge.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/keyknowledge.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5381"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/keyknowledge.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5381\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5383,"href":"https:\/\/keyknowledge.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5381\/revisions\/5383"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/keyknowledge.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5381"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}