1. Über diese Bedingungen
Diese Abonnementbedingungen für Unternehmen regeln Abonnements für die Key Knowledge-Schulungsplattform und zugehörige Kurse, Prüfungen, Zertifikate und Compliance-Ressourcen.
Der Service wird bereitgestellt von:
Key Knowledge Sweden AB
Organisationsnummer: 559328-4861
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SE559328486101
Breviksvägen 87
135 68 Tyresö
Schweden
E-Mail: info@keyknowledge.com
Der Service richtet sich ausschließlich an Unternehmen, öffentliche Einrichtungen und andere Organisationen, die zu beruflichen Zwecken tätig sind. Er wird nicht an Verbraucher angeboten.
Mit der Bestellung bestätigt der Käufer Folgendes:
- handeln zu geschäftlichen oder beruflichen Zwecken;
- sind befugt, im Namen des Kunden den Vertrag abzuschließen; und
- haben genaue Unternehmens-, Rechnungs- und Steuerinformationen bereitgestellt.
Hat der Kunde eine separate schriftliche Vereinbarung mit Key Knowledge Sweden AB abgeschlossen, so hat diese Vereinbarung Vorrang, sofern sie mit diesen Bedingungen in Konflikt steht.
2. Der Service
Der Kunde erhält Zugriff auf die Kurse, Funktionen, Benutzerkapazität und Dienstleistungen, die in dem beim Bezahlvorgang oder in der jeweiligen Bestellung angegebenen Plan enthalten sind.
Der Service kann Selbstlernkurse, Prüfungen, KI-gestützte Lernwerkzeuge, szenariobasierte Übungen, administrative Berichte, Fortschrittsverfolgung und digitale Zertifikate umfassen.
Der Zugriff ist auf die Anzahl der im gewählten Tarif enthaltenen autorisierten Benutzer beschränkt. Konten und Zugangsdaten dürfen nicht außerhalb der Organisation des Kunden weitergegeben werden.
Wir können Kursinhalte und Plattformfunktionen aktualisieren, um regulatorischen Änderungen Rechnung zu tragen, den Service zu verbessern oder die Sicherheit zu gewährleisten. Die Hauptmerkmale eines kostenpflichtigen Abonnements werden wir während eines laufenden Abrechnungszeitraums nicht wesentlich einschränken.
3. Informationen zu Schulung und Einhaltung von Vorschriften
Der Service bietet Schulungen und allgemeine Informationen zur Einhaltung von Vorschriften. Er stellt keine Rechts-, Regulierungs-, Buchhaltungs- oder sonstige professionelle Beratung dar.
Gesetze und regulatorische Anforderungen variieren je nach Organisation und können sich im Laufe der Zeit ändern. Der Kunde bleibt verantwortlich für:
- Festlegung, welche Anforderungen für seine Tätigkeiten gelten;
- Einholen von professionellem Rat, falls angebracht;
- die Umsetzung geeigneter interner Richtlinien und Kontrollen; und
- trifft eigene rechtliche und Compliance-Entscheidungen.
Ein Zertifikat bescheinigt die erfolgreiche Teilnahme eines Teilnehmers an dem jeweiligen Kurs oder der jeweiligen Prüfung. Es stellt keine behördliche Genehmigung, keine offizielle Lizenz und keine Garantie dafür dar, dass der Teilnehmer geltendes Recht einhält.
4. Abonnements, Verlängerung und Kündigung
Sofern in der jeweiligen Bestellung nichts anderes bestimmt ist, gelten für Abonnements:
- beginnen, sobald die Bestellung bestätigt ist;
- werden monatlich im Voraus abgerechnet; und
- Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat, bis es gekündigt wird.
Hat der Kunde in einer separaten schriftlichen Bestellung eine feste Abonnementlaufzeit vereinbart, wird das Abonnement während der vereinbarten Laufzeit monatlich abgerechnet und kann nicht vor Ablauf dieser Laufzeit mit Wirkung gekündigt werden, es sei denn, dies ist in diesen Bedingungen oder der Bestellung ausdrücklich vorgesehen.
Der Kunde kann sein Abonnement über das Stripe-Kundenportal oder per E-Mail an billing@keyknowledge.com kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Um eine automatische Verlängerung zu vermeiden, muss das Abonnement spätestens einen Tag vor dem nächsten Abrechnungsdatum gekündigt werden.
Bereits geleistete Zahlungen sind nicht erstattungsfähig oder anteilig, nur weil der Kunde den Dienst storniert oder nicht in Anspruch nimmt. Dies berührt nicht ausdrücklich schriftlich vereinbarte oder gesetzlich vorgeschriebene Rückerstattungen.
5. Gebühren, Zahlung und Steuern
Die Abonnementgebühr entspricht dem Betrag, der im Warenkorb angezeigt oder in der jeweiligen Bestellung angegeben ist. Gebühren werden in Euro (EUR) angegeben und berechnet, sofern im Warenkorb oder in der jeweiligen Bestellung keine andere Währung angegeben ist.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich die Preise exklusive Mehrwertsteuer und sonstiger anfallender indirekter Steuern. Die jeweils geltenden Steuern werden dem zu zahlenden Betrag hinzugerechnet.
Der Kunde muss korrekte Angaben zu Unternehmen, Rechnungsadresse, Anschrift und Steuerdaten machen. Sofern das Reverse-Charge-Verfahren Anwendung findet, ist der Kunde für die Meldung und Abführung der in seinem Land geltenden Mehrwertsteuer verantwortlich.
Je nach gewählter Zahlungsmethode können die Gebühren automatisch über Stripe abgebucht oder gemäß den auf der Rechnung angegebenen Zahlungsbedingungen in Rechnung gestellt werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu sperren, wenn eine unstrittige Rechnung oder Abonnementgebühr mehr als zehn (10) Tage nach erfolgter Benachrichtigung überfällig bleibt.
Wir behalten uns das Recht vor, Abonnementpreise mit einer Frist von mindestens 30 Tagen zu ändern. Preisänderungen gelten ab der nächsten Verlängerung und haben keinen Einfluss auf bereits bezahlte Abrechnungszeiträume.
6. Zulässige Verwendung
Der Kunde hat sicherzustellen, dass seine Nutzer den Dienst rechtmäßig und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen nutzen.
Der Kunde und seine Nutzer dürfen nicht:
- den Dienst oder die Kursinhalte weiterzuverkaufen, Unterlizenzen dafür zu vergeben oder kommerziell weiterzuverbreiten;
- Zutritt für Personen außerhalb der Organisation des Kunden gestatten;
- Kursmaterialien dürfen nur für den zulässigen internen Gebrauch kopiert oder vervielfältigt werden;
- Benutzerbeschränkungen oder Sicherheitskontrollen umgehen;
- den Betrieb oder die Sicherheit des Dienstes beeinträchtigen;
- den Dienst dazu nutzen, die Rechte einer anderen Person zu verletzen; oder
- Über KI-gestützte Funktionen können ungesetzliche, vertrauliche oder unangemessene Inhalte übermittelt werden.
Der Kunde ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über seine Konten durchgeführt werden, und muss uns unverzüglich über vermutete unbefugte Zugriffe informieren.
Der Kunde behält das Eigentum an den von seinen Nutzern über den Dienst eingereichten Inhalten, einschließlich derer, die mithilfe KI-gestützter Funktionen erstellt wurden. Der Kunde räumt uns ein beschränktes Recht zur Verarbeitung dieser Inhalte ein, um den Dienst bereitzustellen, zu sichern und zu verbessern. Die von KI-gestützten Funktionen generierten Ergebnisse dienen ausschließlich Schulungszwecken und können Fehler enthalten; der Kunde ist verpflichtet, diese vor ihrer Verwendung zu überprüfen.
7. Geistiges Eigentum
Die Plattform, Kurse, Prüfungen, KI-gestützte Funktionen, Zertifikate, Texte, Grafiken, Software und sonstige Inhalte sind Eigentum von Key Knowledge Sweden AB oder deren Lizenzgebern.
Während der Laufzeit eines aktiven Abonnements erhält der Kunde ein beschränktes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, den Dienst intern für seine eigenen Geschäftstätigkeiten zu nutzen.
Es werden keine Eigentumsrechte oder sonstige geistige Eigentumsrechte an den Kunden übertragen.
8. Verfügbarkeit, Aussetzung und Beendigung
Wir werden wirtschaftlich zumutbare Anstrengungen unternehmen, um den Dienst verfügbar zu halten. Wir garantieren jedoch keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb.
Vorübergehende Unterbrechungen können aufgrund von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen, Ausfällen von Diensten Dritter, Sicherheitsvorfällen oder Umständen, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, auftreten.
Wir können den Zugang aussetzen oder beenden, wenn dies aus folgenden Gründen angemessen ist:
- überfällige Zahlung;
- eine wesentliche Verletzung dieser Bedingungen;
- unrechtmäßige oder missbräuchliche Verwendung;
- eine Bedrohung für die Sicherheit oder den Betrieb des Dienstes; oder
- eine gesetzliche oder behördliche Anforderung.
Soweit dies vernünftigerweise durchführbar ist, werden wir den Kunden benachrichtigen und ihm die Möglichkeit geben, das Problem zu beheben, bevor wir das Abonnement kündigen.
Der Kunde kann das Abonnement mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn wir diese Bedingungen wesentlich verletzen und die Verletzung nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach schriftlicher Mitteilung beheben. In diesem Fall erstatten wir alle im Voraus bezahlten Gebühren für den Zeitraum nach der Kündigung.
Keine der Parteien haftet für Leistungsstörungen oder -verzögerungen, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen. Bereits entstandene Zahlungsverpflichtungen bleiben bestehen.
9. Haftung
Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haftet keine der Parteien für indirekte oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, Umsatzes, Geschäftsmöglichkeiten, Firmenwerts oder erwarteter Einsparungen.
Unsere gesamte Haftung aus dem Dienst oder Abonnement ist auf die vom Kunden in den 12 Monaten vor dem Ereignis, das den Anspruch begründet, gezahlten Abonnementgebühren beschränkt.
Diese Beschränkungen gelten nicht für Haftungsansprüche aufgrund von Betrug, vorsätzlichem Fehlverhalten oder sonstige Haftungsansprüche, die nicht rechtmäßig beschränkt werden können.
10. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt.
Sofern Key Knowledge Sweden AB als Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, unterliegen die Parteien gegebenenfalls einer entsprechenden Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, über eine angemessene Rechtsgrundlage für die Übermittlung von Benutzer- und Mitarbeiterinformationen an uns zu verfügen.
Nach Ablauf eines Abonnements wird der Zugriff auf die Plattform zum Ende des letzten Abrechnungszeitraums gesperrt. Auf schriftliche Anfrage stellen wir dem Kunden einen Export der Lernerfolgsnachweise und Zertifikate zur Verfügung. Wir behalten uns vor, Lernerfolgsnachweise, Zertifikate und zugehörige Dokumente nach Beendigung des Abonnements im erforderlichen Umfang für Prüfungs-, Rechts- und Regulierungszwecke aufzubewahren.
11. Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren.
Wesentliche Änderungen, die ein bestehendes Abonnement betreffen, werden im Voraus mitgeteilt und gelten ab einer zukünftigen Verlängerungsperiode. Der Kunde kann das Abonnement kündigen, bevor die geänderten Bedingungen in Kraft treten.
Die vom Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs akzeptierte Version bleibt so lange gültig, bis eine überarbeitete Version in Kraft tritt.
12. Bekanntmachungen
Mitteilungen gemäß diesen Bedingungen können per E-Mail an den im Kundenkonto hinterlegten administrativen oder Abrechnungskontakt gesendet werden. Der Kunde kann Mitteilungen per E-Mail an info@keyknowledge.com senden. Eine per E-Mail versendete Mitteilung gilt als am nächsten Werktag zugestellt.
13. Sprache
Diese Bedingungen sind in englischer Sprache verfasst.
Jegliche Übersetzung dient lediglich der Information. Im Falle von Abweichungen zwischen der englischen Fassung und einer Übersetzung ist die englische Fassung maßgebend, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen und die Vereinbarung zwischen den Parteien unterliegen schwedischem Recht.
Die Parteien werden zunächst versuchen, etwaige Streitigkeiten in gutem Glauben durch Gespräche beizulegen. Gelingt dies nicht, entscheidet das Stockholmer Bezirksgericht als erstinstanzliches Gericht.
15. Kontakt
Fragen zum Service oder diesen Bedingungen: info@keyknowledge.com
Abrechnung und Abonnements: billing@keyknowledge.com
Key Knowledge Sweden AB
Breviksvägen 87
135 68 Tyresö
Schweden
Letzte Aktualisierung: 14. Juli 2026