Processprestanda beskrivs universellt i praktiken genom att samla in data och beräkna medelvärdet (dvs. det matematiska genomsnittet) av prestandan. Tyvärr inkluderas variationen kring medelvärdet nästan aldrig när processprestanda beskrivs. Detta är ett kritiskt misstag som åtgärdas av Six Sigma-metoden. Låt mig illustrera med ett exempel som jag ofta […]
Kategoriarkiv: Uncategorized
De flesta introduktionskurserna i Six Sigma handlar mycket om vad Six Sigma är. I vår Green Belt-kurs tar jag också med en diskussion om vad Six Sigma inte är. Jag anser att denna diskussion är lika viktig när man försöker förstå Six Sigma-metoden för problemlösning och kontinuerlig förbättring. […]
Att uppnå noll defekter är inte alls en dröm, utan snarare ett realistiskt mål att sträva efter. Vi förväntar oss och kräver noll defekter hela tiden i våra privatliv. Till exempel, hur ofta är det acceptabelt att ett flygplan kraschar istället för att landa framgångsrikt på destinationsflygplatsen? Hur ofta är det acceptabelt […]
Våra Six Sigma-kurser innehåller ett antal lektioner om hypotesprövning. De vanligaste problemen jag ser med inlämningar till dessa uppgifter är relaterade till hur noll- och alternativhypoteserna formuleras och hur resultaten av hypotesprövningen uttrycks. Noll- och alternativhypoteserna måste vara ömsesidigt uteslutande, och […]
I vår Green Belt-kurs introducerar jag begreppen processförmåga och processkontroll. Jag tycker att många studenter har svårt att förstå skillnaden mellan de två. Detta förvärras av det faktum att resultatet av en process kan delas in i fyra möjliga kombinationer av förmåga och kontroll. Processförmåga tittar på […]
De flesta studenter inom Six Sigma får först bekanta sig med de koncept och idéer som driver metoden när de anmäler sig till en Yellow Belt- eller Green Belt-certifieringskurs. I båda dessa kurser, som erbjuds av Key Performance, inkluderade jag en tidig uppgift med titeln "Vad är Six Sigma"? I den här uppgiften […]
Six Sigma-certifiering har blivit en värdefull merit på marknaden. Certifiering visar att kandidater har gjort mer än att bara genomföra utbildningen – det betyder att de verkligen har visat förståelse och tillämpning av Six Sigma-metoden, verktygen och teknikerna. Högre kvalitetsstandarder, nöjdare kunder, minskat avfall, förbättrad effektivitet och lägre kostnader – du […]
Jag svarade nyligen på en fråga som ställdes om professionella certifieringar. Frågeställaren frågade vilken som vore bäst att satsa på med tanke på hans arbetsuppgifter, Project Management Professional (PMP) eller Six Sigma Black Belt. Mitt svar var att han borde överväga båda, och mina argument var följande. Six Sigma är i grunden […]
- 1
- 2